Handelsbetingelser

1. Generelt

Attaining Globally Spiritually Enjoyment | Olivvia Duus | CVR: 45618447

Sidst opdateret: 01. Oktober 2026

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb hos Olivvia Duus, Attaining Globally Spiritually Enjoyment, CVR-nr. 45618447, kontakt@olivviaduus.com, +45 5334 6670.

Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.

2. Produkter og ydelser

Jeg tilbyder forskellige produkter og ydelser, herunder bl.a., men ikke udtømmende:

Gratis materiale (freebies)
Minikurser og digitale kurser
1:1 sessioner, enkeltvis og i pakker
Personlige energi-clearings (lydfil)
Gruppe-energi-clearings på tema

Flere produkter vil tilkomme over tid og er ligeledes dækket af disse betingelser.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner inkl. 25 % dansk moms. Betaling sker via Stripe ved køb.

Prisen på købstidspunktet gælder for hele dit køb. Senere prisstigninger påvirker ikke sessioner eller forløb, du allerede har betalt for.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb hos Olivvia Duus. Fristen løber fra den dag, aftalen indgås. Nedenfor kan du se, hvad der gælder for de forskellige typer ydelser, jeg tilbyder.

Sådan fortryder du

Du kan fortryde dit køb digitalt via knappen "Fortryd aftale", som du finder nederst på alle sider på olivviaduus.com og i mine købsforløb. Du kan også fortryde ved at skrive til kontakt@olivviaduus.com.

Når jeg har modtaget din fortrydelse, får du en bekræftelse på e-mail. Beløbet refunderes til det betalingsmiddel, du brugte ved købet, senest 14 dage efter, at jeg har modtaget din meddelelse.

Du behøver ikke oplyse en grund.

4.1. Gratis produkter

Gratis materiale kan downloades og bruges frit. Da der ikke sker nogen betaling, er fortrydelsesret ikke relevant. Du kan til enhver tid afmelde dig mine e-mails via linket nederst i enhver mail.

4.2. Digitale produkter med øjeblikkelig adgang

Gælder kurser, minikurser, programmer, lydfiler på tema, forløb og andet digitalt materiale, du får adgang til med det samme efter køb.

Ved købet skal du give dit udtrykkelige samtykke til, at leveringen påbegyndes straks, og samtidig anerkende, at din fortrydelsesret bortfalder, når du har fået adgang til materialet.

Har du givet dette samtykke, bortfalder fortrydelsesretten, når adgangen er givet. Det gælder, uanset om du har åbnet eller downloadet materialet.

4.3. Individuelt fremstillede ydelser

Gælder ydelser, der laves specifikt til dig, fx personlige energi-clearings, der sendes som lydfil inden for 5 hverdage fra køb.

Ved købet skal du give dit udtrykkelige samtykke til, at jeg påbegynder arbejdet inden for fortrydelsesfristen, og anerkende, at fortrydelsesretten bortfalder ved fuld levering.

Du kan fortryde, indtil ydelsen er leveret til dig. Da ydelsen er fremstillet personligt til dig, kan den ikke fortrydes efter levering.

4.4. Ydelser med aftalt tid

Gælder 1:1 sessioner samt forløb og pakker, der helt eller delvist består af sessioner.

Ved købet skal du give dit udtrykkelige samtykke til, at ydelsen kan påbegyndes inden for fortrydelsesfristen, og anerkende, at fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er fuldt leveret.

Enkelte sessioner: Du kan fortryde dit køb, indtil sessionen er afholdt. Fortryder du inden for fristen og før sessionen, refunderes hele beløbet. En afholdt session kan ikke fortrydes.

Pakker og forløb med flere sessioner: Fortryder du inden for de 14 dage, betaler du for de sessioner, der allerede er afholdt. Resten refunderes. Beløbet beregnes forholdsmæssigt ud fra pakkens pris: pakkeprisen divideret med antallet af sessioner i pakken, ganget med antallet af afholdte sessioner.

Eksempel: Du køber et åbningstilbud på 4 sessioner for 1.750 kr. og fortryder inden for 14 dage efter én afholdt session. Du betaler 437,50 kr. (1.750 kr. ÷ 4) og får 1.312,50 kr. tilbage.

Når alle sessioner er afholdt, er der ikke længere fortrydelsesret. Hvad der gælder efter de 14 dage, står i afsnit 5.

4.5. Kombinerede forløb

Består dit køb af flere elementer, fx digitalt materiale, sessioner og individuelt fremstillede ydelser, gælder reglerne ovenfor for hvert enkelt element. Fortrydelse og refusion beregnes ud fra, hvilke dele der er leveret.

5. Sessionspakker og forløb efter fortrydelsesfristen

5.1. Købet er bindende

Efter fortrydelsesfristen på 14 dage er købet bindende. Der refunderes ikke for ubrugte sessioner, heller ikke hvis du vælger at stoppe dit forløb.

Et forløb er en gensidig forpligtelse, hvor både du og jeg investerer tid og ressourcer. Det sikrer kvalitet og kontinuitet i arbejdet.

5.2. Gyldighed

Sessionspakker og forløb er gyldige i 12 måneder fra købsdatoen. Udløbsdatoen står i din ordrebekræftelse. Sessioner, der ikke er brugt inden udløbsdatoen, bortfalder.

5.3. Hvis jeg ikke kan levere

Aflyser jeg en session, får du en ny tid uden beregning. Kan jeg ikke levere dine sessioner inden for gyldighedsperioden, forlænges perioden tilsvarende, eller du får de berørte sessioner refunderet.

5.4. Overdragelse af ubrugte sessioner

Ønsker du ikke at bruge dine resterende sessioner, kan du overdrage dem til en anden person. Det gælder på disse vilkår:

Overdragelsen skal ske inden for sessionernes gyldighedsperiode. Gyldighedsperioden regnes fortsat fra den oprindelige købsdato og forlænges ikke ved overdragelse.
Du skal give mig skriftlig besked på e-mail, før den nye person booker sin første session. Oplys den nye persons navn og e-mailadresse.
Den nye person skal acceptere mine handelsbetingelser, herunder afbudspolitikken, før første session.
Overdragelsen giver ikke en ny fortrydelsesret og ingen ret til refusion.
Sessionerne kan ikke ombyttes til kontanter eller andre ydelser.

6. Afbud og flytning af aftalte tider

Ud over fortrydelsesretten gælder følgende, når du har booket en tid. Benytter du din fortrydelsesret inden for de 14 dage, gælder reglerne i afsnit 4 i stedet.

Du kan aflyse eller flytte en session uden beregning ved at give besked senest 24 timer før sessionens start.
Ved afbud eller flytning mindre end 24 timer før, eller ved udeblivelse, betragtes sessionen som afholdt, og der ydes ingen refusion.

For sessioner i en pakke trækkes en session, der betragtes som afholdt, fra pakken.

Flytning sker efter aftale og er ikke garanteret.

Ved dokumenteret sygdom eller anden akut situation kan tiden efter aftale flyttes uden beregning.

Kan jeg ikke gennemføre en aftalt session, tilbydes du en ny tid uden beregning.

7. Energi-clearing – særlige vilkår

Resultatet af en energi-clearing er individuelt og afhænger bl.a. af modtagerens åbenhed og intention. Der gives ingen garanti for specifikke resultater.

8. Tilfredshed og klager

Jeg ønsker, at du er tilfreds med dit køb. Har du spørgsmål eller oplever udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte mig på kontakt@olivviaduus.com.

Resultatet af 1:1 sessioner og energi-clearings afhænger i høj grad af din åbenhed, ærlighed og ønske om forandring. Det er en forudsætning for et godt forløb.

Klager kan indgives til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.naevneneshus.dk.

9. Ansvar

Mine ydelser er et supplement til, ikke en erstatning for, professionel medicinsk eller psykologisk behandling. Kontakt altid din læge ved alvorlige helbredsmæssige spørgsmål.

10. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Er du forbruger, afgøres eventuelle tvister ved de danske domstole efter de almindelige regler om værneting. Er du erhvervskunde, afgøres tvister ved Retten i Sønderborg.